Durex Italia ha sempre coltivato un legame stretto con la propria community. Questa connessione si basa su una comunicazione immediata che segue i trend del momento, permettendo al pubblico di identificarsi e sentirsi coinvolto in tempo reale. L’umorismo, calibrato sul target di riferimento, è da sempre il fulcro per mantenere un rapporto costante e attivo con gli utenti e il Real-Time Marketing (RTM) era una delle strategie che il brand adottava con continuità.

Nonostante i vincoli legali e sanitari (essendo un dispositivo medico), siamo riusciti a valorizzare il prodotto attraverso iniziative RTM ponderate. Non ci siamo mai lanciati sulle notizie solo per il gusto di farlo; al contrario, abbiamo sempre selezionato con cura i temi pertinenti al brand.